Noticias y Opiniones
Descubra los conceptos de tienda de Elkjøp (Noruega), el centro de la ciudad y Phone House, diseñados para impulsar el tráfico.
Eleva tus tiendas de tecnología mediante un rebranding estratégico y un
diseño inmersivo centrado en el cliente.
Con referentes como Elkjøp, Urban City Stores Oslo y Elkjøp, Phone House Oslo, marcamos
el estándar en diseño retail tecnológico, narrativa de marca y planificación de tiendas.
Descubre los conceptos noruegos de Elkjøp, City Centre y Phone House— diseñados para aumentar el tráfico, la interacción y el retorno omnicanal.
La solución pasa por una plataforma omnicanal totalmente integrada: inventario en tiempo real, perfiles de cliente unificados, recomendaciones dinámicas y flujos rápidos de click & collect. El enfoque de Elkjøp en diseño de tienda y branding se basa en principios MACH, que guían la creación de sistemas tecnológicos modulares e interoperables capaces de adaptarse rápidamente al cambio. Las plataformas de personalización conectan carritos online con la preparación en tienda, alertas móviles y recogidas asistidas por el personal.
El resultado: recorridos sin fricción entre canales, menores costes de preparación, tiempos de entrega más rápidos y mayores tasas de conversión tanto online como en tienda. La combinación de tecnología y rediseño del punto de venta local crea un retail ágil y escalable que atiende a compradores de conveniencia y a los de mayor consideración.
La Respuesta:
La solución es una plataforma omnicanal integrada: inventario en tiempo real, perfiles de cliente unificados, recomendaciones dinámicas y procesos acelerados de click & collect. El diseño de tienda y la estrategia de marca de Elkjøp se apoyan en principios MACH, que permiten crear sistemas tecnológicos modulares, flexibles y fáciles de actualizar. Plataformas de personalización vinculan carritos online con la preparación en tienda, alertas móviles y recogidas asistidas.
Resultado: recorridos fluidos, menores costes de fulfilment, entregas más rápidas y mayor conversión omnicanal. La combinación de tecnología y rediseño de tiendas genera un retail escalable que satisface tanto compras rápidas como decisiones de alto valor.
La Experiencia del Cliente:
Los compradores disfrutan de una verdadera fluidez entre canales: reservar online, recoger el mismo día, solicitar un experto digital o finalizar la compra mediante checkout móvil. La búsqueda y recomendaciones personalizadas siguen al usuario entre dispositivos y tiendas, mientras que los puntos de contacto en tienda (kioscos, notificaciones al personal, extensiones digitales de estantería) muestran inventario relevante y tutoriales.
La experiencia es ágil: recogida rápida, visibilidad clara del stock y asesoría experta en tienda. Esto convierte compradores ocasionales en clientes frecuentes y aumenta el valor medio de pedido mediante upsell y cross-sell contextual en el momento de la compra.
Nuestro Enfoque y Experiencia:
Diseñamos sistemas omnicanal y operaciones de tienda que convierten el click & collect en una ventaja comercial. Nuestro equipo combina estrategia retail, arquitectura de sistemas (API/MACH), UX y diseño de procesos de tienda para ofrecer inventario en tiempo real, recorridos personalizados y flujos de preparación eficientes.
Alineamos plataformas e-commerce con operaciones físicas y optimizamos los layouts para recogida rápida. El resultado: mayor conversión, menor coste de fulfilment, mayor capacidad operativa por tienda y una fidelidad más sólida en formatos urbanos, megastores, centros comerciales y travel retail.
Análisis de Referentes:
Los datos y la IA mejoran la relevancia de búsqueda, optimizan el layout por categorías y aumentan la conversión.
Nuestro Proceso en Cuatro Pasos:
1. Reserva una consulta gratuita.
2. Co-creamos un brief a medida.
3. Ejecutamos el trabajo creativo rápidamente.
4. Observa cómo aumentan las ventas, la fidelidad
de marca y la cuota de mercado.
“M.Video, el principal retailer de electrónica de consumo en Rusia, ha disfrutado de una colaboración productiva y positiva con CampbellRigg.
Los recomiendo con total confianza como un socio fiable
y un creador innovador de diseño retail.”
Alexander Tynkovan Presidente y CEO - M.Video
En CampbellRigg combinamos lifestyle y aprendizaje para crear tiendas
tecnológicas que impulsan la rentabilidad y transforman la marca.
en ventas mediante layouts centrados en el cliente y
estrategias optimizadas de diseño retail.
de marca para construir un ecosistema retail preparado para el futuro.
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Nuestra estructura de precios es competitiva, ofreciendo valor
excepcional sin comprometer calidad ni creatividad.
Actuamos con agilidad. De concepto a implementación, nuestro equipo
asegura entregas a tiempo y con altos estándares.
Estrategas de marca, arquitectos, interioristas y diseñadores gráficos
colaboran para crear entornos de marca integrales.
Con proyectos exitosos en Europa, Medio Oriente y Asia, combinamos
experiencia internacional con entendimiento del mercado local.
Desde flagship stores hasta redes urbanas o micro-sucursales en malls,
gestionamos proyectos de cualquier tamaño de forma eficiente.
Transformamos redes de sucursales de espacios transaccionales a
entornos experienciales, mejorando engagement, elevando la
experiencia del cliente y generando resultados tangibles.
Desde rebranding y campañas de marketing hasta diseño espacial y rollout,
ofrecemos un servicio integrado adaptado a tus objetivos.
