Servicios al Cliente - Diseño de Manual de Marca

Manuales y pautas de diseño de arquitectura de marca.
Única. Efectiva. Comunicación.

La importancia de las pautas de arquitectura
de marca.Una herramienta esencial para
establecer y mantener la identidad y el
carácter únicos de su plataforma comercial.

Manual de arquitectura de marca, pautas para una agencia de identidad empresarial única
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Innovación en arquitectura de marca

En este estudio de caso, examinamos nuestro trabajo para los Supermercados Victoria y la creación de una identidad de marca y su aplicación a todo el material colateral de la empresa. Las directrices de la plataforma de arquitectura de marca, a menudo denominadas manuales de marca o guías de estilo, son esenciales para establecer la identidad única y el carácter de un negocio. Con la plataforma de arquitectura de marca de CampbellRigg, las empresas cuentan con un repositorio constantemente actualizado para todos los materiales relevantes de la marca. Los colegas, proveedores asociados y agencias pueden acceder y usar las mismas directrices de marca, completas con todos los activos y especificaciones. Desarrollada específicamente para los estudios de diseño internos de nuestros clientes, la plataforma de arquitectura de marca de CampbellRigg garantiza consistencia y coherencia en todos los esfuerzos de branding.
Hemos visualizado nuestro diseño de branding para el minorista de supermercados, permitiendo a los visitantes obtener una comprensión de los servicios que ofrecemos y proporcionando información sobre las etapas de desarrollo de las directrices y el diseño de marca.
Ahorra Recursos, Tiempo y Dinero: Gestiona los activos de tu marca de manera eficiente. Simplifica el proceso de gestión de diseño para reducir la confusión a través del intercambio de archivos en línea. Encuentra y comparte archivos de logotipos, códigos de colores, especificaciones de fuentes, fotografías y plantillas de presentaciones entre los departamentos de marketing interempresariales y socios externos.
Siempre Actualizado: Evita la incertidumbre sobre si tus colegas o socios tienen la versión correcta de tus directrices. Diseña directrices de marca personalizadas en una plataforma en la nube. Siempre accesibles. Actualizadas y sincronizadas para todos.
Mejora la Consistencia de la Marca: Cuando las especificaciones de la marca son fáciles de encontrar, son fáciles de usar. Aumenta la conciencia interna y externa de la marca y minimiza decisiones incorrectas sobre cómo usar tu marca asegurando que todos tus stakeholders tengan toda la información relevante para mantener la coherencia de la marca.
Organiza y Haz Crecer Tus Marcas: Con la plataforma de arquitectura de marca de CampbellRigg, tienes un formato potente y una base estable para que tus marcas crezcan. Lleva rápidamente las actualizaciones a la nube y estructura cada una para un fácil uso.
¿Qué es la Arquitectura de Marca?
La arquitectura de marca es la estructura de una marca, a menudo ilustrada con un diagrama, que ayuda a explicar las relaciones entre la marca principal de una empresa, las sub-marcas, productos y líneas de servicios. Establecer una arquitectura de marca ayuda a las marcas a gestionar la percepción de su negocio, su potencial de crecimiento y sus relaciones dentro de la empresa. Construir una casa de marcas es una manera efectiva de expandirse, pero sin una arquitectura sólida de marca y una comprensión profunda de las relaciones dentro de ella, puede ser difícil tomar las decisiones correctas.
Para desarrollar directrices de marca efectivas, seguimos estos pasos:
Definir los Elementos Básicos de la Marca: Establecer la misión, visión, valores y propuestas únicas de venta (USP) de tu marca. Estos elementos fundamentales deben formar la base de las directrices de tu marca.
Crear Directrices de Identidad Visual: Incluir especificaciones detalladas sobre el uso del logotipo, paletas de colores, tipografía e imágenes. Proporcionar instrucciones claras sobre cómo utilizar estos elementos de manera coherente a través de todos los medios.
Establecer Tono y Voz: Definir el tono y la voz para todas las comunicaciones de la marca. Especificar estilos de lenguaje, estrategias de mensajes y frases clave que se alineen con la identidad de la marca.
Desarrollar Reglas de Uso: Esbozar las reglas para el uso de los activos de la marca, incluyendo lo que se debe y no se debe hacer. Esto ayuda a mantener la integridad de la marca y evitar el mal uso de los elementos de la marca.
Incluir Plantillas y Ejemplos: Proporcionar plantillas para materiales comunes de marketing, como tarjetas de presentación, papelería y publicaciones en redes sociales. Incluir ejemplos tanto correctos como incorrectos de la aplicación de las directrices de marca.
Implementar Procesos de Revisión y Aprobación: Establecer procesos para revisar y aprobar nuevos materiales para asegurar que cumplan con las directrices de la marca. Esto puede incluir la creación de un equipo de gestión de marca o el uso de software de gestión de marca.
Capacitar y Educar a los Stakeholders: Realizar sesiones de capacitación para empleados, socios y proveedores para asegurar que todos comprendan y sigan las directrices de la marca. Proporcionar educación continua y apoyo según sea necesario.
Actualizar Regularmente las Directrices: Mantener las directrices de la marca actualizadas revisándolas y actualizándolas regularmente para reflejar cambios en el mercado, la estrategia de marca y las tendencias de diseño.
Seguir estos pasos ayudará a crear una estrategia sólida de directrices de marca que garantice la consistencia de la marca, mejore el reconocimiento de la marca y respalde el crecimiento y el éxito de tu negocio.
¿Cómo se benefician nuestros clientes de nuestros servicios?
Desarrollando un formato integral de arquitectura de marca, ayudamos a las empresas a aumentar significativamente las ventas y la lealtad a la marca por encima del promedio. Distintivo. Memorable. Branding en la mente del consumidor.
Preparamos planes estratégicos para cada formato y canal para hacer que el recorrido del cliente sea más intuitivo.
Servicios de marketing y diseño de marca simplificados en la Agencia CampbellRigg.
"Una marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, tomadas en conjunto, explican la decisión de un consumidor de elegir un producto o servicio sobre otro."
Jeff Bezos, Fundador y Presidente Ejecutivo de Amazon

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