M.Video Diseño y Branding de Tiendas Tecnológicas
Creamos marcas tecnológicas diseñadas para transformar mercados.
Creativas. Informativas. Branding.
El minorista de productos electrónicos número uno de Rusia. Un nuevo diseño de interiores de tiendas, sistemas de exhibición de productos y una suite de comunicaciones de marca.
CampbellRigg se asoció con M.Video, una de las principales marcas minoristas de electrónica de consumo en Rusia, para ofrecer una solución estratégica de branding en retail tecnológico, diseño de tiendas y planificación de formatos que fortalece la identidad de marca, eleva la experiencia en tienda y genera un rendimiento comercial medible en todos los formatos minoristas.
Cuando el equipo directivo de M.Video invirtió en nuestros servicios de diseño de tiendas y planificación de formatos, las ventas comparables en sus tiendas piloto aumentaron un 32%.
Como consecuencia de este éxito, invirtieron inmediatamente en un programa de renovación de 280 tiendas.
Múltiples ubicaciones de tiendas – Rusia.
Nuestro objetivo era posicionar a M.Video como un destino tecnológico dinámico, integrando una estrategia de marca coherente con entornos de tienda inmersivos que reflejan la innovación de los productos y conectan con compradores aficionados a la tecnología.
La dirección de M.Video reconoció la necesidad de elevar su enfoque en el “servicio” e invitó a varias consultorías de diseño a desarrollar un nuevo concepto de tienda.
El desafío consistía en crear un diseño de tienda innovador y un sistema de comunicación en tienda manteniendo intacta la marca principal existente. Su objetivo era abrir 12 tiendas de inmediato, con planes para nuevas aperturas en los próximos tres años.
Seleccionado para el Retail Week Interiors Award: International Non-Food Large Format of the Year, M.Video, Rusia.
Nuestro concepto integró de manera fluida el diseño interior, la comunicación de marca y un sistema de navegación para crear una experiencia excepcional para el cliente. Introdujimos puntos de ayuda de autoservicio para complementar el entorno minorista tradicional y desarrollamos una submarca completamente nueva, M.Service, para resaltar el compromiso de la empresa con el servicio. La zona de crédito fue diseñada para una mayor accesibilidad en el punto de venta, y el área de cajas se mejoró con un “History Wall” que muestra la historia de M.Video.
Resultados:
El éxito del concepto se evidenció en la apertura de la primera tienda en Moscú, donde las ventas interanuales registraron un aumento significativo.
El feedback del equipo operativo de M.Video fue muy positivo: “El resultado final estuvo en línea con nuestras expectativas” y “en general, estamos satisfechos con el costo”. Aunque hubo “los desafíos normales de una nueva tienda conceptual”, M.Video quedó “satisfecho” con la calidad del diseño final.
El concepto se implementó con éxito en toda la cadena, que cuenta con 284 tiendas.
Arriba: Evolución de la pared de marca en el mostrador. Abajo: Creación de los iconos de servicios.
Abajo: Planificación de la tienda por categorías y departamentos.
Abajo: La circulación de clientes por categorías y departamentos incrementa las ventas en un 32%.
Nuestro proceso comprobado:
1. Consultoría – Llamada estratégica gratuita para evaluar objetivos
2. Briefing personalizado – Creación conjunta de un plan a medida
3. Ejecución rápida – Entrega eficiente del trabajo creativo
4. Crecimiento comercial – Incremento de ventas, fidelidad y desempeño de marca
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Valor inteligente, calidad sobresaliente:
Nuestros honorarios están estructurados de manera competitiva, garantizando un impacto excepcional, creatividad y excelencia en el diseño.
Entrega rápida y enfocada:
Desde la estrategia hasta la implementación, nuestro equipo ágil trabaja de manera eficiente para entregar resultados de alta calidad dentro de los plazos establecidos.
Experiencia interdisciplinaria:
Estrategas de marca, arquitectos, diseñadores de interiores y diseñadores gráficos colaboran de forma integrada para crear entornos de marca minorista coherentes y completos.
Perspectiva internacional, relevancia local:
Combinamos experiencia global en proyectos en Europa, Oriente Medio y Asia con un profundo entendimiento de las dinámicas locales del mercado.
Implementación flexible y escalable:
Desde flagship stores hasta tiendas urbanas de conveniencia, pasando por diseño de tiendas de tecnología y branding de accesorios, entregamos proyectos de cualquier escala con precisión y eficiencia.
Resultados que hablan:
Transformamos las redes de tiendas de espacios transaccionales en destinos de marca atractivos que fortalecen relaciones, enriquecen experiencias y generan crecimiento comercial medible.
Asociación creativa integrada:
Desde la reposición de marca y campañas hasta el diseño espacial y la implementación, ofrecemos un servicio totalmente integrado alineado con sus objetivos comerciales.
