Joyerías Argos

Creamos marcas minoristas diseñadas para transformar mercados.
Rentable. Optimización de tiendas.

Una de las principales cadenas minoristas de joyería del Reino Unido. Diseño de tiendas, sistemas de comercialización y comunicación de marca.

Argos Jewellery Stores interior design Silverburn Shopping Mall Glasgow
 

Argos es el cuarto minorista de joyería más grande del Reino Unido. Una nueva estrategia de compra para incorporar marcas de terceros justificó
cambios en la planificación de la exhibición
de la mercancía en la tienda.

 
Argos Jewellery Stores interior design cashier and merchandising display
 

Para adaptarnos a la nueva estrategia, desarrollamos una solución de zonificación visual de productos lo suficientemente flexible como para permitir que las categorías de productos estrella aparezcan en formatos de tiendas de distintos tamaños.
Varias ubicaciones de tiendas - Reino Unido.

 
Argos Jewellery Stores interior design and POSM

Los diamantes son para siempre

Antecedentes y Estrategia
Argos inauguró su primer mostrador de joyería bajo la marca ‘Elizabeth Duke’ en 1980, y para 1982 ya se había convertido en el cuarto mayor minorista de joyería del Reino Unido. Aunque la marca Elizabeth Duke estaba bien posicionada, eventualmente fue eliminada en favor de una estrategia más amplia de joyería y relojes. En respuesta a los cambios del mercado, Argos desarrolló una estrategia para abordar las diversas necesidades de los clientes e integrar nuevas marcas de terceros. Su objetivo era aumentar la cuota de mercado mejorando la gama de productos, el entorno de las tiendas y el servicio al cliente, posicionándose como “El joyero familiar”.
Asociación en Diseño y Branding
CampbellRigg, reconocido por sus premios en diseño minorista, fue seleccionado para revitalizar el departamento de joyería con un concepto de diseño innovador. El plan incluía probar un nuevo concepto de joyería que serviría como modelo para futuros desarrollos en las tiendas.
Concepto de Tienda e Implementación
El proyecto se centró en el formato, la exhibición de productos y el diseño de navegación para la tienda Glasgow Silverburn. Con un espacio superior al promedio, esta tienda ofreció la oportunidad de implementar una solución de diseño visionaria que incluyera sistemas de navegación, la gama completa de productos y servicios al cliente. El concepto permitió una ubicación ideal sin las limitaciones de los diseños y equipos existentes.
Atributos Clave del Diseño y Branding
Diseño Innovador: El nuevo diseño buscaba rejuvenecer la sección de joyería, creando un ambiente visualmente atractivo y amigable para el cliente.
Mejora de la Experiencia del Cliente: Se priorizó la navegación y accesibilidad para garantizar una experiencia de compra fluida.
Amplia Gama de Productos: Se ampliaron las ofertas de productos para incluir diversas marcas de terceros, atendiendo a una amplia variedad de preferencias de los clientes.
Compromiso del Cliente: Se desarrollaron estrategias para animar a los clientes existentes a reevaluar Argos y conectar con las nuevas ofertas de joyería.
Posicionamiento en el Mercado: El diseño fortaleció la posición de la marca como un joyero familiar, aumentando su atractivo para una audiencia más amplia.
Resultados
Este enfoque reflejó la experiencia de CampbellRigg en transformar entornos minoristas para satisfacer las demandas cambiantes del mercado, manteniendo una identidad de marca sólida. Al aplicar este nuevo concepto en la tienda de Glasgow Silverburn, se sentaron las bases para futuros desarrollos y una mayor participación del cliente, consolidando el lugar de Argos como líder en el sector de joyería familiar.
Argos store jewellery and watch gallery visual merchandising display
 
Argos Jewellery Stores interior design
 
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Argos Jewellery Stores interior design visual Silverburn Shopping Mall Glasgow