Argos Juweliergeschäfte

Wir entwickeln Einzelhandelsmarken, die Märkte verändern sollen.
Profitable. Laden. Konzepte.

Ein führender Juwelier im Einzelhandel in Großbritannien. Ladendesign, Gestaltung von Merchandising-Systemen und Markenkommunikation.

Argos Jewellery Stores interior design Silverburn Shopping Mall Glasgow
 

Argos ist der viertgrößte Schmuckhändler im Vereinigten Königreich. Eine neue Einkaufsstrategie, die Drittanbieter-Marken integriert, erforderte Änderungen bei der Planung der Warenpräsentation im Geschäft.

 
Argos Jewellery Stores interior design cashier and merchandising display
 

Um die neue Strategie zu unterstützen, entwickelten wir eine visuelle Zonierungslösung für die Warenpräsentation, die flexibel genug ist, um Produktkategorien mit Highlight-Charakter in verschiedenen Ladenformaten hervorzuheben.
Mehrere Standorte – Vereinigtes Königreich

 
Argos Jewellery Stores interior design and POSM

Diamonds are forever

Hintergrund und Strategie
Argos eröffnete 1980 seinen ersten Schmucktresen unter der Marke „Elizabeth Duke“ und wurde bereits 1982 der viertgrößte Schmuckhändler im Vereinigten Königreich. Obwohl die Marke Elizabeth Duke gut etabliert war, wurde sie zugunsten einer breiteren Schmuck- und Uhrenmarkenstrategie schrittweise eingestellt.

Als Reaktion auf Marktveränderungen entwickelte Argos eine Strategie, um die vielfältigen Bedürfnisse der Kunden zu adressieren und neue Drittanbieter-Marken zu integrieren. Ziel war es, den Marktanteil durch die Erweiterung des Produktsortiments, die Verbesserung der Ladengestaltung und des Kundenservices zu erhöhen und sich als „The Family Jeweller“ zu positionieren.

Design- und Markenpartnerschaft
CampbellRigg, als preisgekrönter Partner für Einzelhandelsdesign, erhielt den Auftrag, die Schmuckabteilung mit einem neuen Einzelhandelskonzept zu revitalisieren. Ziel war es, ein neues Schmuckkonzept zu testen, das als Vorlage für zukünftige Filialentwicklungen dienen sollte.

Filialkonzept und Umsetzung
Der Schwerpunkt lag auf dem Format, der Warenpräsentation und dem Navigationsdesign der Filiale Glasgow Silverburn. Diese Filiale, mit überdurchschnittlich großer Verkaufsfläche, bot die Möglichkeit, eine visionäre Designlösung umzusetzen, die Navigationssysteme, das vollständige Produktsortiment und Kundendienstleistungen umfasste. Das Konzept erlaubte eine optimale Positionierung ohne die Einschränkungen bestehender Layouts und Ausstattung.

Schlüsselaspekte von Design und Markenbildung

  • Innovatives Design: Das neue Designziel bestand darin, die Schmuckabteilung zu erneuern und eine optisch ansprechende sowie kundenfreundliche Umgebung zu schaffen.
  • Verbesserte Kundenerfahrung: Ein besonderer Fokus lag auf der Optimierung von Navigation und Zugänglichkeit, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
  • Vielfältiges Produktsortiment: Erweiterung des Angebots um verschiedene Drittanbieter-Marken, um die Vorlieben einer breiten Kundenbasis zu bedienen.
  • Kundenbindung: Strategien zur Motivation bestehender Kunden, Argos neu zu bewerten und sich mit dem erweiterten Schmuckangebot zu beschäftigen.
  • Marktpositionierung: Stärkung der Position der Marke als Familienjuwelier, um eine breitere Zielgruppe anzusprechen.

Dieser Ansatz spiegelt die Expertise von CampbellRigg wider, Einzelhandelsumgebungen zu transformieren, um den sich wandelnden Marktanforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig eine starke Markenidentität zu bewahren.

Flagship-Umsetzung
Die Filiale Glasgow Silverburn diente als Pilotprojekt und ermöglichte es, visionäre Konzepte zu testen und auf den gesamten Filialbestand zu übertragen. CampbellRigg schuf ein inspirierendes Einkaufsumfeld, das Argos als führenden Familienjuwelier etablierte.

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Argos Jewellery Stores interior design
 
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