Tesco Supermärkte
Wir entwickeln effektive Supermarktstrategien und -umgebungen.
Innovativ. Kreativ. Erlebnisse.
Ein Supermarkt in Welshpool, Wales, UK. Innendesign, visuelles Merchandising, Strategie, grafisches POS-Material und Wegweiserbeschilderung.
Den Kunden ins Zentrum des Tesco Supermarkts, Ladenbaus und der
Markenkommunikation stellen.Tesco-Kernwerte:
Niemand setzt sich mehr für die Kunden ein.
Wir behandeln Menschen, wie sie behandelt werden möchten.
Wir glauben, dass jedes kleine Helfen einen
großen Unterschied machen kann.
Das Jahr des Kaninchens feiern
Technologie revolutioniert sowohl den Lebensmittel- als auch den Non-Food-Einkauf, indem immer mehr Transaktionen online getätigt werden, wodurch traditionelle große Ladenformate weniger zu den wirtschaftlichen Kraftzentren werden, die sie einst waren. Infolgedessen müssen Hypermärkte entweder deutlich produktiver werden oder zu geringeren Kosten betrieben werden. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, experimentieren Multi-Format-Händler wie Sainsbury's, Tesco, Carrefour, Albert Heijn, Coles und Géant mit neuen Ladenkonzepten. Diese Marken untersuchen verschiedene Formatplanungsstrategien, um ihre Hypermarkt- und Supermarktmodelle weiterzuentwickeln, die Wirtschaftlichkeit zu optimieren, das Kundenangebot zu verbessern und in neue Märkte zu expandieren.
Große, eindeutig beschriftete Abteilungsschilder werden für die Navigation im Laden verwendet, sodass Kunden die Produkte, die sie benötigen, leicht finden können. An den Service-Theken bieten sachkundige Mitarbeiter persönliche Beratung für Kunden, die frische Produkte aus der Feinkost-, Fleischerei-, Bäckerei- und Fischabteilung kaufen.
Für den Tesco Superstore in Welshpool zielten unsere Designprinzipien darauf ab, eine intuitivere und leichter navigierbare Customer Journey zu schaffen. Wir revitalisierten zuvor wenig genutzte Bereiche, indem wir Zielzonen wie die Bäckerei, das Weinshop und den Schnellimbiss/Snackshop schufen, die alle darauf ausgelegt waren, das Frischwaren-Erlebnis zu verbessern und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen. Diese Zonen sprechen die Käufer auch in Bezug auf Nachhaltigkeit und Recyclingbemühungen an und berücksichtigen gleichzeitig durchdachte Aspekte wie barrierefreie Parkmöglichkeiten für Menschen mit Behinderungen, Eltern und Kinder.
Zusammenfassend bietet unser Designkonzept für den Tesco Supermarkt den Kunden eine ausgewogene Mischung aus Bequemlichkeit, Wert und Qualität, wodurch der tägliche Einkauf effizient, erschwinglich und angenehm wird, während gleichzeitig Loyalität und Vertrauen gefördert werden.
Unsere Planungsprinzipien schufen einen warmen und einladenden ersten Eindruck sowie eine intuitiv einfach zu durchlaufende Kundenreise.
Zielbereiche in den ungenutzten Ecken des Ladens wurden durch die Bäckerei, den Weinladen und den Snack-Shop ersetzt.
