Kundenservice – Design von Einkaufszentren
Architektur, Design und Branding von Einkaufszentren.
Intuitiv. Planungslösungen.
Wir sind leidenschaftlich an Mall-Architektur und -Design, Formatplanung und Branding interessiert. Wir arbeiten mit internationalen und Center-Managern zusammen.
Verbesserte Einkaufszentren-Designs und Formatplanung für das Kundenerlebnis
Bei CampbellRigg berücksichtigen wir bei der Gestaltung und Planung von Einkaufszentren wichtige Aspekte, um die bestmögliche Umgebung zu schaffen. Unser Ziel ist es, ein einfaches und intuitives Layout zu gestalten, das es den Besuchern ermöglicht, sich leicht zurechtzufinden, wobei klare Beschilderungen und Verzeichnisse das Einkaufserlebnis verbessern. Wir bieten mehrere Eingänge und Ausgänge, um den Fußgängerverkehr gleichmäßig zu verteilen, Staus zu reduzieren und den Fluss zu den Einzelhandels- und Freizeitbereichen zu verbessern.
Diese Fallstudie hebt unsere Branding- und Innenarchitekturarbeiten für das Marmara Forum, das İçerenköy Plaza und das Forum Istanbul in Istanbul, Türkei, sowie den Food Court des Place Vendôme Mall in Doha, Katar, hervor. Sie gibt den Besuchern Einblicke in die Dienstleistungen unserer Agentur und die Entwicklung von Innenarchitektur, Planung und Branding innerhalb von Einkaufszentren.
Wir platzieren strategisch Ankerläden, wie große Kaufhäuser oder beliebte Einzelhandelsketten, an verschiedenen Punkten im Einkaufszentrum, um Kunden durch den Raum zu lenken und die Sichtbarkeit für kleinere Geschäfte zu erhöhen. Ein ausgewogenes Angebot an Einzelhandel, Gastronomie, Unterhaltung und Serviceanbietern hilft dabei, eine breite Zielgruppe anzusprechen und längere Aufenthalte zu fördern. Die Einbeziehung sowohl lokaler Unternehmen als auch internationaler Marken zieht eine vielfältige Kundenbasis an.
Wir integrieren komfortable Sitzbereiche und Lounges, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und längere Aufenthalte zu fördern. Spielbereiche für Kinder, Familien-Waschräume und Stillräume machen unsere Einkaufszentren familienfreundlicher. Außerdem setzen wir Dachfenster und große Fenster ein, um den Bedarf an künstlicher Beleuchtung zu verringern und eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Der Einsatz umweltfreundlicher Materialien und energieeffizienter Systeme trägt dazu bei, die Umweltbelastung und Betriebskosten zu senken.
Wir stellen sicher, dass ausreichend Parkplätze zur Verfügung stehen, einschließlich barrierefreier Parkplätze für behinderte Besucher, sowie eine einfache Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, um den Fußgängerverkehr zu erhöhen und den Bedarf an umfangreichen Parkmöglichkeiten zu reduzieren. Eine umfassende CCTV-Überwachung und Sicherheitskräfte sorgen für ein sicheres Einkaufserlebnis, und deutlich gekennzeichnete Notausgänge sowie regelmäßige Sicherheitsübungen sind Teil unserer Sicherheitsprotokolle.
Wir nutzen interaktive Kioske und mobile Apps, um Navigationshilfen und Werbeaktionen anzubieten, während kostenloses Internet die Kunden dazu ermutigt, mehr Zeit im Einkaufszentrum zu verbringen. Unser Design umfasst Räume, die für Veranstaltungen, Pop-up-Shops und Ausstellungen genutzt werden können, wodurch das Einkaufszentrum noch vielseitiger wird. Durch die Integration von Kunstinstallationen, kulturellen Ausstellungen und Veranstaltungsbereichen stärken wir die Rolle des Einkaufszentrums als gesellschaftliches Zentrum.
Diese Merkmale sind entscheidend für die Schaffung einer lebendigen, einladenden und funktionalen Einkaufsumgebung, die sowohl den Bedürfnissen der Einzelhändler als auch der Verbraucher gerecht wird. Wenn Sie spezifischere Informationen oder Einblicke benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich helfe Ihnen gerne weiter!
Wie profitieren unsere Kunden von unseren Dienstleistungen?
Durch die Entwicklung einer überzeugenden Einkaufszentrum-Markenidentität und eines Formats/Kanals helfen wir Einkaufszentrum-Betreibern und -Managern, den Umsatz und die Markentreue deutlich über dem Durchschnitt zu steigern. Unverwechselbare. Einprägsame. Top-of-mind-Interieurs und Branding.
Marketing- und Branding-Dienstleistungen einfach gemacht bei der CampbellRigg Agency.
„Die Zukunft des Einkaufszentren-Handels gehört unseren Partnern, die dem Kunden durch kreative Lösungen, Innovation und Best Practices im Mittelpunkt ihrer Geschäftsmodelle stellen.“ – Campbell Rigg