Safeway Superstore Retail Design & Branding
Wir entwickeln effektive Supermarktstrategien und -umgebungen.
Innovativ. Kreativ. Erlebnisse.
Ein preisgekröntes Supermarkt-Design. Safeway verzeichnet einen erheblichen Umsatzanstieg nach der Umsetzung des Konzeptdesigns und der Formatplanung.
CampbellRigg wurde von Safeway UK, einem führenden Supermarktbetreiber im Vereinigten Königreich, beauftragt, strategische Retail-Design-Beratung und Branding-Services zu entwickeln, die das Kundenerlebnis verbessern, die Markenwahrnehmung stärken und langfristiges kommerzielles Wachstum über verschiedene Supermarktformate hinweg unterstützen.
Die Gestaltung der nächsten Supermarktgeneration beginnt mit dem Verständnis der Kunden von morgen. Einzelhändler müssen sich auf veränderte Erwartungen einstellen – von einer stärkeren Bedeutung frischer, gesunder Lebensmittel und Wohlbefinden bis hin zur nahtlosen Integration moderner Technologien wie Mobile Apps, kassenlosem Checkout und bargeldlosen Bezahlsystemen. Der Supermarkt der Zukunft wird dadurch definiert, wie intelligent er auf diese Prioritäten reagiert und schnellere, stärker personalisierte und attraktivere Einkaufserlebnisse schafft.
Um die nächste Generation von Supermärkten zu gestalten, ist es entscheidend, Kundenfeedback zu ihren Einkaufspräferenzen einzuholen. Worauf legen sie Wert? Auf frische Lebensmittel, Gesundheit und Wohlbefinden oder auf innovative Technologien wie In-Store-Apps und bargeldlose Zahlungssysteme?
Preisgekröntes Retail Design. Führende Supermarkt-Innenarchitektur und Markenentwicklung.
„Safeway-Supermärkte verzeichneten einen deutlichen Umsatzanstieg.Das neue Format übertraf die Erwartungen. Seit der Eröffnung lagen die Umsätze
40 % über dem geplanten Budget.“
Mehrere Standorte – Vereinigtes Königreich
Vor der Zusammenarbeit mit dem Safeway-Management analysierten wir die Grundrisse von drei bestehenden Store-Formaten: Convenience Stores, Supermärkte und Verbrauchermärkte. Wir prüften Marktforschung zur Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels und entwickelten neue Erlebnis- und Funktionszonen für jedes Format.
Diese Zonen wurden flexibel konzipiert, sodass sie sich an unterschiedliche Verkaufsflächen anpassen lassen. Durch die Gruppierung von Warengruppen entsprechend den Kundenpräferenzen hinsichtlich Sortiment, Präsentation und Promotion konnte Safeway seine Wettbewerbsfähigkeit gegenüber großen Einzelhändlern und Fachgeschäften deutlich stärken.
Bevorzugen Kunden den schnellen Einkauf von Alltagsprodukten – oder sehen sie Einkaufen als emotionales Erlebnis, bei dem frische, vor Ort zubereitete Produkte und kuratierte Sortimente Inspiration und Abwechslung bieten?
Nutzung von Verbrauchertrends im großflächigen Lebensmitteleinzelhandel mit Fokus auf Frische und Wert.
Die unverwechselbare Designlösung ermöglichte es Safeway, sowohl mit großen Supermarktketten als auch mit spezialisierten Anbietern im Bereich „Home Meal Replacement“ erfolgreich zu konkurrieren.
Das Safeway-Management untersuchte diese Präferenzen gezielt durch Kundenbefragungen. Die Ergebnisse zeigten den Wunsch nach:
1. Klar strukturierten Märkten mit einfacher Orientierung
2. Visuell ansprechenden, verkaufsstarken Warenpräsentationen
3. Stärkerem Fokus auf Frischeprodukte und vor Ort zubereitete Lebensmittel
Die Retail-Herausforderung:
Safeway wollte seine Supermarktumgebungen modernisieren, um den steigenden Erwartungen gerecht zu werden und gleichzeitig seine Markenheritage zu bewahren. Die bestehenden Formate und Innenräume wiesen Defizite auf in Bezug auf:
- Konsistente visuelle Markenführung
- Intuitive Kundenführung
- Effektive Warenpräsentations-Hierarchie
- Markenorientierte Kommunikation am Point of Sale
Safeway benötigte eine einheitliche Markenpräsenz, optimierte Store-Layouts und klare visuelle Kommunikation, um Orientierung zu verbessern und Umsatzwachstum zu fördern.
Unsere Designlösungen umfassten:
• Einzigartige Merchandising-Strategien basierend auf Kundenbedürfnissen und Kategorieverhalten
• Klar definierte Erlebniszonen zur Verbesserung von Orientierung und Verweildauer
• Innenraumgrafik zur Stärkung der Markenpräsenz
• Konsistente Beschilderung und Wayfinding-Systeme
Diese Maßnahmen schufen einladende, strukturierte und intuitive Einkaufsumgebungen, die durchschnittlichen Warenkorbwert, Aufenthaltsdauer und Kundenzufriedenheit steigern.
Ausgewogene Kundenwege, klare Produktzonen und starke visuelle Orientierungspunkte sorgten für ein hochwertiges Einkaufserlebnis an allen Kontaktpunkten.
Unser bewährter Vier-Stufen-Prozess:
1. Kostenlose strategische Erstberatung
2. Entwicklung eines individuellen Projektbriefings
3. Schnelle und effiziente kreative Umsetzung
4. Steigerung von Umsatz, Markenloyalität und Marktanteil
Transformieren Sie Ihren Supermarkt: Mehr Umsatz und stärkere Kundenbindung
Vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung mit den Retail-Branding- und Design-Experten von CampbellRigg und erschließen Sie mehr Wert pro Quadratmeter.
Attraktive Kostenstruktur, herausragende Qualität:
Unsere Honorare sind wettbewerbsfähig und liefern gleichzeitig außergewöhnliche Wirkung, Kreativität und Designexzellenz.
Schnelle, fokussierte Umsetzung:
Von der Strategie bis zum Rollout arbeitet unser agiles Team effizient und terminsicher.
Interdisziplinäre Expertise:
Markenstrategen, Architekten, Interior Designer und Grafikdesigner entwickeln gemeinsam ganzheitliche Retail-Markenerlebnisse.
Internationale Erfahrung, lokale Relevanz:
Wir verbinden globale Projekterfahrung in Europa, dem Nahen Osten und Asien mit tiefem Verständnis lokaler Märkte.
Flexible, skalierbare Umsetzung:
Von Flagship-Hypermärkten bis zu urbanen Supermärkten und Convenience-Formaten liefern wir Projekte jeder Größenordnung.
Ergebnisse, die überzeugen:
Wir verwandeln Filialnetze in starke Markendestinationen, die Kundenbindung stärken und messbares Wachstum erzeugen.
Integrierte kreative Partnerschaft:
Von Markenpositionierung und Kampagnen bis zu Retail-Design und Umsetzung bieten wir vollständig integrierte Lösungen im Einklang mit Ihren Geschäftszielen.
