Abbey Bank-Filialen
Wir entwickeln Finanzmarken, die Märkte verändern sollen.
Innovativ. Relevant. Vertrauenswürdig.
Ein Markenimage, das Einfachheit, Konnektivität und Nahtlosigkeit im Filialdesign und in der Markenkommunikation der Expressbank betont.
Markenbildung und Innendesign für verschiedene Filialformate.
Von einem kleinvolumigen Convenience-Angebot bis hin
zu einer großvolumigen Filiale in der InnenstadtUnsere Dienstleistungen umfassten Rebranding,
Sub-Branding, die Neugestaltung von Formaten, Segmentplanung
und Umgebungsdesign. Wie man eine nachhaltige
Grundlage für die Zukunft schafft.
Der Fortschritt ist zyklisch in der Finanzwelt
Wir arbeiteten mit dem Management der Abbey Bank zusammen, um mehrere Filialformate und eine neue Markendesign-Plattform für ihre Einzelhandelsoperationen zu entwickeln.
Unsere Arbeit umfasste Branding und Innenarchitektur für sechs verschiedene Filialformate, die jeweils auf unterschiedliche Kundensegmente und Arten von Finanztransaktionen zugeschnitten waren. Diese Formate reichten von kleinen, auf Bequemlichkeit ausgerichteten Filialen bis hin zu stark frequentierten Filialen in Einkaufsstraßen und traditionellen städtischen Finanzzentren, die jeweils eine einzigartige Funktion für die Bank erfüllten.
Das Ziel: Unser Ziel war es, das optimale Produktangebot, Format und die Filialgröße zu identifizieren, um die Verkaufsleistung der Abbey Bank-Filialen in verschiedenen Marktregionen landesweit zu verbessern.
Gleichzeitig beauftragte Safeway Stores plc unser Brand-Team mit der Gestaltung ihrer Megastore-Hypermärkte, einschließlich des Standorts Milton Keynes, der eine Mini-Filiale innerhalb des Marktes umfasste.
Die Strategie: Die Strategie hinter den In-Store-Banken in Safeway-Hypermärkten konzentrierte sich auf Bequemlichkeit und die Idee, dass Bequemlichkeit nicht mehr nur Zugänglichkeit bedeutet, sondern Zeitersparnis. Während einige Banker In-Store-Filialen lediglich als „Einlagen-Sammler“ sehen, liegt der wahre Vorteil darin, Bankdienstleistungen direkt zum Verbraucher zu bringen. Die eigentliche Frage für die Kunden lautet: „Soll ich zwei Orte für Bankgeschäfte und Einkaufen aufsuchen oder nur einen?“ Natürlich entscheiden sich die meisten Kunden für die zeitsparende All-in-One-Lösung.
