Wog Tankstellen
Wir entwickeln Tankstellenmarken, die Märkte verändern sollen.
Vision. Kreativität. Profitabilität.
Das Branding und die Innenarchitektur der SunMarket C-Stores. Eine Tankstellen- und Autobahnraststätte in mehreren Formaten. Rebranding für die Western Oil Group, Ukraine.
WOG (Western Oil Group) ist die größte und bekannteste Tankstellenmarke in der Ukraine.
Da sich der Einzelhandel an Tankstellen verändert, liegt ein neuer Schwerpunkt auf Branding, der Qualität des Ladenangebots und den Kraftstoffmarken. In Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team von WOG haben wir SUNMARKET neu positioniert, ein neues Ladendesign geplant und dabei die rationale Kundenversprechen hervorgehoben:
„Super Produkt – Super Wert – Niedrige Preise“.
Standorte: Mehrere Standorte in der Ukraine
Die Einzelhandelslandschaft verändert sich
Die urbane Einzelhandelslandschaft an Tankstellen verändert sich, wobei der Fokus zunehmend auf Branding und Design, der Qualität des Ladenangebots sowie auf digitalen Apps und Kraftstoffmarken liegt. Einzelhandelsflächen werden sowohl für Kunden als auch für eine Vielzahl von High-Street-Marken, die ihre Präsenz ausbauen möchten, attraktiver gestaltet.
Das WOG Tankstellenangebot in der Ukraine
Das Angebot von WOG geht über den reinen Kraftstoffverkauf hinaus und bietet ein umfassendes, kundenorientiertes Erlebnis. Ihre Tankstellen sind darauf ausgelegt, die sich wandelnden Bedürfnisse moderner Verbraucher zu erfüllen, indem sie eine Mischung aus Kraftstoffdienstleistungen, Komfort und hochwertigen Einzelhandelsangeboten bieten.
Kernaspekte des WOG-Tankstellenangebots:
Exzellenz bei Kraftstoff und Service
WOG garantiert hochwertige Kraftstoffprodukte mit einem Fokus auf Zuverlässigkeit, Effizienz und Umweltstandards. Ihre Tankstellen sind mit moderner Technologie ausgestattet und bieten einen schnellen und bequemen Betankungsservice.
WOG Café
Ein zentraler Bestandteil des Angebots ist das WOG Café, das eine Vielzahl von frisch zubereiteten Speisen und Getränken bietet. Kunden können hochwertige Kaffeespezialitäten, Sandwiches, Snacks und vollständige Mahlzeiten genießen, was WOG zu einem Ziel sowohl für das Tanken als auch für gastronomische Erlebnisse macht.
Einzelhandelsangebot
WOG bietet eine breite Auswahl an Produkten des täglichen Bedarfs, darunter Lebensmittel, Snacks, Getränke und Pflegeartikel. Die Einzelhandelsflächen sind so gestaltet, dass sie sowohl den Bedürfnissen von Fahrern als auch von Nicht-Kraftstoff-Kunden gerecht werden, die einen schnellen und einfachen Einkauf suchen.
Kundenerlebnis und digitale Integration
WOG verbessert das Kundenerlebnis durch Treueprogramme, mobile Apps und digitale Lösungen, die Vorteile wie Rabatte, personalisierte Angebote und nahtlose Zahlungsmöglichkeiten bieten. Darüber hinaus wird großer Wert auf Kundenservice gelegt, um ein freundliches und effizientes Erlebnis an allen Berührungspunkten zu gewährleisten.
Insgesamt positioniert sich WOG als Ziel für mehr als nur Kraftstoff und bietet ein modernes, bequemes und kundenorientiertes Erlebnis, das Gastronomie, Einzelhandel und digitale Dienstleistungen umfasst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Das Briefing für Sun Market Stores
Die Marketingleitung der Western Oil Group (WOG) in Kiew, Ukraine, entwickelte ein Konzept für ihre Sun Market Stores, die sich an den WOG-Tankstellen befinden.
Es wurden drei Tankstellenformate identifiziert:
- Die Autobahn-Station: Verkaufsfläche von 150m²
- Die städtische Station: Verkaufsfläche von 100m²
- Die reduzierte städtische Station: Verkaufsfläche von 50-60m²
Das Management von WOG wollte die Marke als selbstbewussten Herausforderer gegenüber größeren Wettbewerbern positionieren und einen Wandel hin zu einem modernen, auf Kaffee und Lebensmittel fokussierten Einzelhandelskonzept widerspiegeln.
Das Briefing beauftragte unser Innovationsteam mit Innenarchitektur- und Branding-Lösungen, um eine Vision für eine zukünftige Markenplattform des Einzelhandels zu entwickeln.
