Supermercados Safeway
Creamos estrategias y entornos de supermercados efectivos.
Innovadores. Creativos. Experiencias.
Un diseño de supermercado galardonado. Safeway ve un aumento sustancial de las ventas tras la implementación del diseño conceptual y la planificación del formato.


Diseño de tiendas minoristas galardonado. Los mejores interiores y marcas de supermercados.
"El supermercado Safeway ha experimentado un aumento sustancial de las ventas. El formato ha superado las expectativas. Desde su apertura, las ventas han superado en un 40 por ciento el presupuesto". Varias tiendas - Reino Unido.

Come together right now
Para imaginar la próxima generación de supermercados, es esencial recopilar la opinión de los clientes sobre sus preferencias de compra. ¿Qué priorizan en su experiencia de compra? ¿Es la importancia de los alimentos frescos, la salud y el bienestar, y la tecnología de vanguardia como las aplicaciones en tienda y los sistemas de pago sin efectivo?
¿Prefieren los clientes la comodidad de comprar rápidamente productos esenciales cotidianos, o ven las compras como una experiencia emocional, buscando productos frescos, preparados en la tienda y selecciones curadas que ofrezcan sorpresa e inspiración continua? Safeway buscó comprender estas preferencias preguntando a los clientes sobre su supermercado ideal. Los clientes expresaron su deseo de tener tiendas bien organizadas donde puedan encontrar fácilmente los productos, entornos visualmente atractivos y bien surtidos que fomenten las compras impulsivas, y un enfoque en productos frescos y alimentos preparados en la tienda.
Antes de colaborar con el equipo de gestión de Safeway, analizamos los diseños de tres formatos de tiendas existentes: tiendas de conveniencia, supermercados y supertiendas. Revisamos la investigación de mercado sobre el futuro de los supermercados y diseñamos nuevas zonas ambientales para cada formato de tienda. Estas zonas fueron diseñadas para ser adaptables, permitiendo diferentes configuraciones en varios tamaños de tienda. Al agrupar categorías de productos específicas según las preferencias de los clientes en cuanto a variedad, exhibición y promoción, nuestro trabajo ayudó a Safeway a mejorar su competitividad frente a grandes minoristas y tiendas especializadas de la calle principal.

Aprovechar las tendencias de consumo en grandes superficies y venta minorista
de alimentos frescos y de gran valor.La distintiva solución de diseño le permitió a Safeway competir eficazmente contra otros grandes supermercados minoristas, así como también contra especialistas de tiendas físicas en la categoría de reemplazo de comidas para el hogar.





