Megatiendas Safeway
Creamos marcas de hipermercados y entornos de tienda efectivos.
Visionarios. Creativos. Experiencias.
Un formato de hipermercado galardonado en las afueras de la ciudad. El mejor concepto de hipermercado. Diseño de interiores, comercialización y señalización.
Diseño de tiendas minoristas, planificación de formatos y desarrollo de marca galardonados para Safeway. El mejor concepto de tienda de hipermercado.
El concepto de la tienda tiene como objetivo
adoptar la pasión de Safeway por ofrecer la mejor estrategia en alimentos frescos, enfatizar una oferta de calidad
para el consumidor y crear un entorno atractivo
tanto para los clientes como para el personal.
Ubicación de la tienda: Milton Keynes, Buckinghamshire, Inglaterra.
Un propósito y una identidad
El equipo de gestión ejecutiva de Safeway se acercó a nuestro equipo de diseño para explorar la evolución de su concepto de Superstore a Megastore. El objetivo era incorporar rangos no alimentarios, renovar las ofertas de alimentos existentes y elevar la experiencia general del cliente, mientras se enfatizaba el compromiso de Safeway con los alimentos frescos, la disponibilidad de productos y los precios competitivos.
La propuesta de valor de la tienda Safeway Mega generalmente gira en torno a varios aspectos clave:
Amplia selección: Las tiendas Safeway Mega ofrecen una extensa variedad de productos, incluidos comestibles, productos frescos, artículos de panadería, fiambres y artículos para el hogar, a menudo en cantidades mayores o con una mayor variedad en comparación con las ubicaciones estándar de Safeway.
Precios competitivos: Buscan ofrecer una buena relación calidad-precio con precios competitivos en productos de uso diario, a menudo con artículos a granel y tamaños de paquete más grandes que ofrecen ahorros a los clientes.
Comodidad: Estas tiendas incluyen servicios adicionales, como farmacias dentro de la tienda, comidas preparadas y horarios de operación extendidos, lo que mejora la comodidad para los compradores.
Calidad y frescura: El énfasis en productos frescos y de alta calidad, particularmente en las secciones de productos, carne y panadería, es una parte central de su propuesta de valor.
Experiencia del cliente: Un enfoque en un entorno de compras agradable, con pasillos bien organizados, personal servicial y modernas instalaciones, mejora la experiencia general de compra.
Compromiso con la comunidad: Las tiendas Safeway Mega a menudo se involucran con la comunidad local a través de eventos, patrocinios y ofertas de productos locales, fomentando un sentido de conexión con sus clientes.
Estos elementos se combinan para crear una experiencia de compra que equilibra variedad, comodidad y valor, atendiendo las necesidades de una amplia gama de clientes.
Nuestros principios de diseño se centraron en la flexibilidad, permitiendo que diferentes zonas de la tienda se adapten a varios tamaños de tiendas. Este enfoque no solo ayudó a Safeway a competir de manera más efectiva contra grandes minoristas, sino también contra tiendas especializadas de la calle principal. A través de este proceso de diseño estratégico, CampbellRigg ha adquirido un extenso conocimiento de diversos sectores minoristas e información sobre el comportamiento del consumidor.
Introdujimos una nueva oferta no alimentaria combinando el ambiente de una tienda por departamentos con el rango y la propuesta de valor de la Megastore. El diseño presenta espacios comerciales variados con diferentes alturas, colores y materiales, creando un entorno dinámico para un merchandising innovador. La tienda incluye cinco áreas temáticas distintas: una sección para productos de uso diario y alimentos frescos de impulso, zonas de indulgencia personal para cervezas, vinos, licores, y productos de salud y belleza, así como zonas de entretenimiento y hogar que rodean el restaurante central "Mega-fresh" y el área de asientos.
Repensando la experiencia de marca en los hipermercados.
La gerencia de Safeway introdujo nuevas gamas de productos no alimentarios, renovó las ofertas de alimentos y mejoró la experiencia del cliente. El objetivo era respaldar su pasión por los alimentos frescos, la disponibilidad de productos y la estrategia de precios.
