K-CityMarket Hipermercado Moda Diseño Retail
Creamos marcas de moda diseñadas para transformar mercados.
Rentable. Optimización de tiendas.
Diseño de tienda minorista y comunicación de marca para la cadena de hipermercados K-CityMarket, el segundo minorista más grande de Finlandia.
CampbellRigg se asoció con Kesko, operador de 82 hipermercados K-CityMarket y la segunda mayor cadena de hipermercados de Finlandia, para transformar el entorno retail de moda en sus tiendas insignia en Helsinki. El proyecto reinventó la experiencia de moda en hipermercados, creando un entorno retail híbrido que combina la conveniencia impulsada por el valor con el descubrimiento de moda cuidadosamente seleccionado.
Al integrar layouts estratégicos de tienda, visual merchandising y puntos de contacto de marca con el cliente, el rediseño mejora la interacción de los compradores, refuerza la percepción de marca y establece un nuevo estándar para el retail de moda en hipermercados en Finlandia.
El objetivo era ir más allá de la “moda de hipermercado” convencional y crear una experiencia retail híbrida que combine perfectamente la conveniencia basada en el valor con el descubrimiento de moda curado, atrayendo a compradores de todos los perfiles familiares.
Desafío del Proyecto - Combinar Valor con Experiencia:
1. Evolucionar la oferta de moda del hipermercado de un enfoque funcional a uno experiencial
2. Redefinir las comunicaciones en tienda para elevar la percepción de la marca de moda
3. Diseñar sistemas de merchandising que apoyen tanto la visibilidad del producto como el flujo de clientes
4. Integrar las zonas de moda de forma fluida dentro del contexto más amplio del supermercado
5. Fortalecer la segmentación por género, grupo de edad y ocasiones de compra
Nuestra estrategia comenzó con una investigación exhaustiva de la percepción del cliente y un análisis competitivo, alineados con los objetivos estratégicos de negocio de Kesko.
Diseño interior y comunicaciones de marca para una tienda de moda en hipermercado de Kesko en Helsinki.
Kesko se encuentra entre un reducido número de retailers en Finlandia cuya propuesta de valor está claramente definida en la mente de los consumidores.
El diseño de la tienda incluyó sistemas de merchandising, iluminación y comunicaciones gráficas.
Ubicación: K-CityMarket Helsinki, Finlandia.
Los supermercados llevan tiempo expandiéndose a nuevos mercados, vendiendo desde comida para gatos hasta servicios financieros. Ahora aplican esa misma determinación al mundo de la moda, transformando lo “barato y alegre” en “moderno y atractivo”."
Nuestra estrategia comenzó con una investigación exhaustiva de la percepción del cliente y un análisis competitivo, alineados con los objetivos estratégicos de negocio de Kesko.
Solución Estratégica de Diseño
Para ofrecer una experiencia de hipermercado atractiva y diferenciada:
1. Reimaginamos el entorno retail de moda y ropa deportiva
Combinando códigos del retail de moda con la propuesta de valor del hipermercado, creando zonas destacadas que fomentan la exploración y el descubrimiento.
2. Diseñamos sistemas de merchandising flexibles
La reducción de la altura de los elementos mejoró la visibilidad y la facilidad de navegación en las áreas de moda y no alimentación adyacentes.
3. Desarrollamos un sistema vibrante de comunicación de marca
Gráficos, señalización, POS y lenguaje visual se integraron para elevar el aspecto del departamento de moda, haciéndolo más atractivo e inspirador.
4. Optimizamos el flujo de clientes y la navegación
Las soluciones espaciales guiaron a los compradores de forma intuitiva desde la entrada a través de las principales categorías, mejorando el tiempo de permanencia y la interacción.
Resultado e Impacto
El entorno de moda transformado de K-CityMarket:
• Refuerza la propuesta de valor de Kesko al combinar precios competitivos con una experiencia más aspiracional
• Mejora la interacción del cliente mediante una navegación más clara, jerarquía de merchandising y narrativa visual
• Refuerza la coherencia de marca entre departamentos y diferentes públicos objetivo
• Permite una gestión flexible de categorías para segmentos de moda rápida y valor
Al integrar el diseño retail estratégico con la comunicación de marca, el proyecto demuestra cómo los supermercados pueden competir con retailers de moda tradicionales mediante entornos de tienda más inteligentes.
Por qué es importante para el crecimiento retail
En el mercado actual, los hipermercados ya no son solo destinos para la compra de alimentos, sino que compiten con las tiendas de moda por la atención y la fidelidad del cliente. La renovada oferta de moda de K-CityMarket demuestra cómo el diseño retail y el branding pueden impulsar tanto el rendimiento comercial como la satisfacción del cliente.
Nuestro proceso en cuatro pasos:
1. Reserve una consulta gratuita
2. Co-creamos un briefing a medida
3. Ejecutamos el trabajo creativo con rapidez
4. Usted obtiene mayor ventas, fidelidad y cuota de mercado
Programe su consulta hoy y reciba un presupuesto gratuito.
Excelencia rentable:
Nuestra estructura de precios es altamente competitiva, ofreciendo un valor excepcional sin comprometer la calidad ni la creatividad.
Ejecución rápida:
Trabajamos con agilidad. Desde el concepto hasta la implementación, nuestro equipo garantiza la entrega puntual y al más alto nivel.
Experiencia multidisciplinar:
Nuestro equipo reúne estrategas de marca, arquitectos, diseñadores de interiores y diseñadores gráficos para crear entornos de marca integrales.
Alcance global, conocimiento local:
Con proyectos realizados en Europa, Oriente Medio y Asia, combinamos experiencia internacional con conocimiento local.
Entrega escalable:
Ya sea un departamento insignia en un hipermercado o una red de tiendas urbanas, gestionamos proyectos de cualquier tamaño.
Trayectoria probada:
Nuestros diseños transforman espacios transaccionales en entornos experienciales centrados en la relación con el cliente.
Agencia creativa integral:
Desde rebranding y campañas hasta diseño espacial e implementación, ofrecemos un servicio completo adaptado a sus objetivos.
