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Diseño de sucursal bancaria minorista tradicional e identidad de marca para un minorista financiero líder en Rusia.
Encargado de proporcionar dirección creativa.
El Banco Zenit está reevaluando su red de sucursales, sus funciones y cómo operarán estas con diseños interiores modernos, tecnologías de marketing y estrategias de comunicación.
Como parte de este proceso transformador, se renovaron elementos de la plataforma de marca en alineación con el brief de gestión para crear una experiencia de marca cohesiva. Zenit buscaba conectar con sus clientes mediante una nueva identidad que confirmara su fiabilidad gracias a la presencia del accionariado de Tatneft. Además, el objetivo era desarrollar un diseño para el entorno de las sucursales que alentara a los clientes a discutir todas sus necesidades financieras y construir un sentido de confianza.
Ofreciendo una gama completa de servicios financieros como parte de la red de banca minorista de Rusia, la nueva sucursal de Zenit presenta espacios colaborativos relajados y modernos. Estos están diseñados para que los clientes, las comunidades y los propietarios de negocios accedan a tecnologías e información que les ayuden a hacer crecer sus empresas y alcanzar el éxito financiero, ya sea como individuos o como parte de un grupo comunitario próspero.
"Nuestros clientes desean soluciones personalizadas, accesibles en cualquier momento y lugar. Estamos rediseñando nuestro negocio para seguir ofreciendo lo que nuestros clientes demandan mientras utilizamos nuevas tecnologías para ser más eficientes y satisfacer mejor sus necesidades en evolución," comentó Alexey Kudryavtsev, Director de Marketing de Zenit.
El desafío de crear una nueva identidad de marca, comunicaciones y un entorno de sucursal que fusionara modernidad y tradición nos permitió llevar la experiencia del entorno de marca a un nivel superior. Había varios objetivos, más allá del diseño funcional, que eran clave para el éxito del proyecto. La consistencia en la implementación de la identidad de marca había sido un problema para el cliente en el pasado.
Creamos un interior moderno/tradicional con un entorno abierto que permite a los clientes interactuar mientras se mantiene un tono profesional y corporativo.
Cuando los ejecutivos del Banco Zenit invirtieron en nuestros servicios de diseño, descubrieron que el nuevo estilo moderno genera espacios funcionales con una estética atractiva. El interior evoca un estilo de vida sencillo pero elegante.
La sucursal insignia está ubicada en Komendantsky Prospekt, San Petersburgo, Rusia.
