Traditionelles Filialdesign und Markenidentität für Privatkundenbanken für einen führenden Finanzeinzelhändler in Russland.

Beauftragt mit der kreativen Leitung

Die Zenit Bank überdenkt ihre Filialstruktur, -funktionen und die Art und Weise, wie sie ihre Filialen mit modernem Innendesign, Marketingtechnologien und Kommunikation betreiben wird.

Im Rahmen dieser transformativen Reise wurden Elemente der Markenplattform überarbeitet, um mit dem Management-Briefing in Einklang zu stehen und ein einheitliches Markenerlebnis zu schaffen. Zenit wollte mit einer neuen Identität Kunden ansprechen, die Zuverlässigkeit durch die Präsenz der Tatneft-Beteiligung bestätigen und ein Filialdesign entwickeln, das Kunden ermutigt, über ihre finanziellen Bedürfnisse zu sprechen und Vertrauen aufzubauen.

Als Teil des russischen Retail-Banking-Netzwerks bietet die neue Zenit-Filiale eine entspannte, moderne und kollaborative Umgebung, in der Kunden, Gemeinschaften und Geschäftsinhaber Technologien und Informationen nutzen können, um ihr Geschäft auszubauen und finanzielle Erfolge zu erzielen – sei es individuell oder als Teil einer florierenden Gemeinschaft.

„Unsere Kunden wünschen sich personalisierte Lösungen – jederzeit und überall zugänglich. Wir gestalten unser Geschäft um, um weiterhin das zu liefern, was unsere Kunden fordern, während wir neue Technologien nutzen, um effizienter zu werden und die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen.“
– Alexey Kudryavtsev, Marketingdirektor der Zenit Bank

Die Herausforderung, eine neue Markenidentität, Kommunikation und eine moderne/traditionelle Filialumgebung zu schaffen, half uns, das Markenambiente auf die nächste Stufe zu heben. Es gab mehrere Ziele, die über das rein funktionale Design hinausgingen und für den Erfolg des Projekts entscheidend waren. Die Konsistenz bei der Implementierung der Markenidentität war in der Vergangenheit ein Problem für den Kunden.

Wir schufen ein modernes/traditionelles Interieur mit einer offenen Umgebung, in der Kunden interagieren können, während gleichzeitig ein geschäftlicher Ton beibehalten wird.

Als die Führungskräfte der Zenit Bank in unsere Design-Dienstleistungen investierten, stellten sie fest, dass der neue moderne Stil funktionale Räume mit einer angenehmen Ästhetik schafft. Das Interieur vermittelt einen einfachen, aber eleganten Lebensstil.

Die Vorzeige-Filiale befindet sich auf dem Komendantsky Prospekt in St. Petersburg, Russland.