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Telecomunicaciones y tecnología: uniendo diseño digital-first, apps, kioscos y tiendas
Explore cómo las herramientas digitales, desde quioscos hasta aplicaciones móviles, transforman
el retail de telecomunicaciones en experiencias de cliente fluidas y autónomas. En este
artículo, comparamos tres enfoques contrastantes de diseño Digital-First de tiendas
y quioscos en Tele2, Wired Store de Verizon y Singtel, con formatos de
micro-retail eficientes en espacio que aumentan el
engagement y fomentan conversiones.
Las marcas de telecomunicaciones están dando forma al futuro de la experiencia en tienda a través del diseño y la tecnología.
El Problema:
Las tiendas tradicionales dependen en exceso del personal y de procesos obsoletos, creando cuellos de botella, largas esperas y recorridos fragmentados que frustran a los clientes expertos en tecnología y no apoyan la estrategia omnicanal.
La Solución:
CampbellRigg diseña entornos digitales-first donde quioscos, apps y señalización optimizan la experiencia, facilitan el autoservicio, reducen fricciones e integran a la perfección las tiendas físicas con los canales digitales.
El futuro del retail de telecomunicaciones es phygital, fusionando experiencia física e innovación digital. Nuestros diseños eliminan fricciones, acortan colas y conectan los recorridos online y offline mediante tecnología inteligente. Quioscos interactivos, apps móviles y señalización digital aumentan la autonomía y rapidez, permitiendo a los clientes configurar planes, probar dispositivos y gestionar cuentas sin fricciones. Estos espacios inteligentes no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también generan resultados comerciales medibles: mayor tiempo de permanencia, incremento del gasto y mayor afinidad con la marca.
Alineamos el diseño interior con la identidad visual, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto. Integrando tecnología en el núcleo de la experiencia retail, CampbellRigg permite a marcas de telecom y tecnología ofrecer operaciones más eficientes, mayor engagement y ROI sostenible, convirtiendo cada visita en oportunidad de conexión y conversión.
Nuestro Proceso en Cuatro Pasos:
1. Agenda una llamada de consulta gratuita.
2. Co-crea un brief a medida.
3. Ejecutamos el trabajo creativo rápidamente.
4. Observa el aumento en ventas, fidelidad de marca y participación de mercado.
"Puedo recomendar con confianza a CampbellRigg como un socio sólido y fiable, renovando Play Telecoms Polonia."
Serdar Cetin Partner - Novator Partners LLP
Lanza micro-tiendas de alto impacto que convierten. CampbellRigg diseña espacios ágiles
para malls y aeropuertos, maximizando visibilidad, alcance y engagement.
CampbellRigg compara marcas de primera clase como Singtel para elevar la visibilidad de telecomunicaciones
en zonas de alta afluencia. Colabora con nosotros para diseñar formatos de micro-retail dinámicos
y eficientes en espacio que aumenten el engagement y las conversiones.
Agenda una consulta hoy y recibe un presupuesto gratuito.
Nuestra estructura de precios es altamente competitiva, ofreciendo un valor
excepcional sin comprometer calidad ni creatividad.
Nos movemos con rapidez. Desde el concepto hasta la implementación, nuestro equipo ágil garantiza que tu proyecto se entregue a tiempo
y cumpliendo los más altos estándares.
Nuestro equipo reúne estrategas de marca experimentados, arquitectos, diseñadores
de interiores y diseñadores gráficos, colaborando para crear
entornos de marca integrales y coherentes.
Con proyectos exitosos en Europa, Medio Oriente y Asia, combinamos experiencia internacional con comprensión del mercado local.
Ya sea una sucursal insignia o una red de micro-sucursales, gestionamos y ejecutamos proyectos de todos los tamaños de manera eficiente y efectiva.
Desde banca minorista hasta salas de clientes privados de lujo, nuestros diseños impulsan el engagement, elevan la experiencia del cliente y generan
resultados comerciales medibles.
Desde rebranding y campañas de marketing hasta diseño espacial y despliegue, ofrecemos un servicio integrado adaptado a tus objetivos.
