Noticias y Opiniones
Explora los formatos MediaMarkt Xpress, Mobility Urban y la tienda MediaMarkt – Samsung Shop-in-Shop, e incrementa el tráfico, el tiempo de permanencia y el retorno de la inversión omnicanal.
Revitaliza tus tiendas tecnológicas mediante un rebranding estratégico
y un diseño de tienda inmersivo.
Nuestros referentes incluyen MediaMarkt Xpress en Róterdam,
MediaMarkt – Samsung Shop-in-Shop en Majadahonda, España, y MediaMarkt Urban
Mobility Store en Amberes. Somos líderes en diseño de retail tecnológico,
storytelling de marca y planificación de tiendas.
Explora los diseños de tiendas Xpress, City Centre y Lighthouse de MediaMarkt, que maximizan el tráfico, el tiempo de permanencia y el retorno de la inversión omnicanal.
Las tiendas de electrónica tradicionales de gran formato enfrentan una disminución de tráfico, ya que los consumidores demandan cada vez más comodidad, rapidez e interacciones digitales sin fricciones. Las tiendas de gran tamaño suelen tener dificultades para equilibrar inventario, personal y espacio con las expectativas de los clientes de realizar compras rápidas y enfocadas. En ubicaciones urbanas o de alto tráfico, los formatos sobredimensionados resultan ineficientes, generando espacios subutilizados y un menor retorno de inversión. Sin una estrategia adaptada, las marcas corren el riesgo de perder clientes frente a competidores más pequeños e integrados digitalmente que ofrecen conveniencia, selección de productos relevante y experiencias omnicanal sin fricciones.
La Solución:
Los formatos Urban Tech Xpress, Lighthouse, Smart y Core de MediaMarkt abordan estos desafíos creando tiendas de alta densidad centradas en la conveniencia, categorías de productos esenciales y destacando marcas tecnológicas. Estas tiendas integran puntos de contacto digitales para pedidos online, recogida en tienda y descubrimiento interactivo de productos. Al seleccionar cuidadosamente el inventario, aprovechar puntos de venta móviles e incorporar asistencia tecnológica, las tiendas Express, Lighthouse, Smart y Core mantienen la eficiencia operativa mientras ofrecen una experiencia de marca consistente. El formato asegura un merchandising escalable, servicio rápido y proximidad a los clientes urbanos, alineando el espacio físico con los comportamientos de compra modernos y maximizando la rentabilidad por metro cuadrado.
La Experiencia del Cliente:
El formato Urban Tech Xpress de MediaMarkt responde a estos desafíos mediante tiendas compactas y de alta densidad enfocadas en la conveniencia, categorías esenciales y marcas tecnológicas destacadas. Estas tiendas integran puntos de contacto digitales para pedidos online, recogida en tienda y descubrimiento interactivo de productos. Al gestionar cuidadosamente el inventario, aprovechar puntos de venta móviles e incorporar asistencia tecnológica, las tiendas Express mantienen la eficiencia operativa mientras proporcionan una experiencia de marca coherente. Este formato asegura un merchandising escalable, servicio rápido y proximidad a los clientes urbanos, alineando el espacio físico con los comportamientos de compra modernos y maximizando la rentabilidad por metro cuadrado.
Nuestro Enfoque y Experiencia:
Nos especializamos en diseñar estrategias de retail de alto rendimiento y multi-formato para marcas tecnológicas, con un enfoque en formatos urbanos como los de Currys y M.Video. Nuestra experiencia abarca la curaduría de marca, integración digital, optimización del espacio y eficiencia operativa. Ayudamos a los retailers a crear experiencias consistentes y contextualmente relevantes que impulsen el tráfico, aumenten el tiempo de permanencia y mejoren el ROI. Al combinar estrategia de merchandising, servicios habilitados por tecnología y diseño experiencial, aseguramos que tus formatos no solo cumplan las expectativas del cliente, sino que también entreguen resultados comerciales medibles en mercados de retail de rápido cambio.
Análisis de Referencia:
MediaMarkt Xpress representa una estrategia retail urbana de alto rendimiento diseñada para satisfacer las necesidades de los consumidores expertos en tecnología. Estas tiendas compactas y de alta densidad ofrecen surtidos de productos seleccionados, puntos de contacto digitales interactivos y servicios omnicanal sin fricciones, incluyendo compra online con recogida en tienda y pago móvil. Al integrar la tecnología en el recorrido del cliente, las tiendas Xpress optimizan la utilización del espacio, agilizan las operaciones y brindan experiencias personalizadas.
El formato mejora la conveniencia del cliente sin comprometer la identidad de la marca, asegurando que cada ubicación refleje la reconocida experiencia tecnológica de MediaMarkt, mientras se adapta a los comportamientos de compra urbanos. La eficiencia operativa se maximiza mediante merchandising escalable, puntos de venta móviles e información basada en datos, lo que permite una gestión rápida del inventario y estrategias de marketing informadas. Los clientes se benefician de decisiones más rápidas, interacción directa con los productos y orientación tecnológica, fomentando la fidelidad y la repetición de compras.
MediaMarkt demuestra cómo los ecosistemas retail multi-formato pueden equilibrar conveniencia, integración tecnológica y rentabilidad. Al aprovechar espacios compactos tipo shop-in-shop, integración digital y ofertas seleccionadas, los retailers pueden aumentar el ROI, mejorar el tiempo de permanencia y mantener experiencias de marca consistentes en todos los mercados. Este formato posiciona a MediaMarkt para competir eficazmente en áreas densamente pobladas, satisfaciendo las expectativas modernas de los consumidores y reforzando su liderazgo en innovación en retail de electrónica.
Nuestro Proceso en Cuatro Pasos:
1. Reserva una consulta gratuita.
2. Co-creamos un brief a medida.
3. Ejecutamos el trabajo creativo rápidamente.
4. Observa el aumento de ventas, fidelidad
de marca y cuota de mercado.
“M.Video, el principal retailer de electrónica de consumo en Rusia, ha disfrutado de una colaboración productiva y positiva con CampbellRigg.
Los recomiendo con total confianza como un socio fiable
y un creador innovador de diseño retail.”
Alexander Tynkovan Presidente y CEO - M.Video
En CampbellRigg combinamos lifestyle y aprendizaje para crear tiendas tecnológicas
que impulsan la rentabilidad y transforman la marca.
El nuevo MediaMarkt Tech Village, como se le llama, sigue el modelo Lighthouse que la
cadena implementó en Milán, Róterdam, Berlín y Roma.
Es un concepto de tiendamuy moderno, basado en espacios amplios desde 7.000 metros cuadrados,
con productos y servicios innovadores, áreas experienciales y boutiques de marca.
El nuevo MediaMarkt TechVillage cuenta con espacios dedicados a marcas como Samsung, LG, Apple,
Xiaomi, Oppo, Cecotec, Asus, Bosch, Braun, De'Longhi, Dyson y Google.
eléctricos y accesorios, además de soluciones de carga. Un completo departamento
de reparación y personal especialmente capacitado brindan servicio in situ
y asesoramiento experto en compras de movilidad eléctrica.
su entorno de marca en tiendas.
El concepto renovado combina un diseño de tienda de alto impacto con una estrategia
comercial precisa, impulsando las ventas comparables en un 32% gracias a
diseños centrados en el cliente y una comercialización más inteligente.
La imagen superior muestra la distribución de las tiendas de M.Video, mientras
que la imagen inferior ilustra la circulación de clientes.
“Agenda tu consulta hoy y recibe un presupuesto gratuito.”
Nuestra estructura de precios es competitiva, ofreciendo valor
excepcional sin comprometer calidad ni creatividad.
Actuamos con agilidad. De concepto a implementación, nuestro equipo
asegura entregas a tiempo y con altos estándares.
Estrategas de marca, arquitectos, interioristas y diseñadores gráficos
colaboran para crear entornos de marca integrales.
Con proyectos exitosos en Europa, Medio Oriente y Asia, combinamos
experiencia internacional con entendimiento del mercado local.
Desde flagship stores hasta redes urbanas o micro-sucursales en malls,
gestionamos proyectos de cualquier tamaño de forma eficiente.
Transformamos redes de sucursales de espacios transaccionales a
entornos experienciales, mejorando engagement, elevando la
experiencia del cliente y generando resultados tangibles.
Desde rebranding y campañas de marketing hasta diseño espacial y rollout,
ofrecemos un servicio integrado adaptado a tus objetivos.
