Nachrichten und Ansichten
Elgiganten Mega Stores Norway: City-Tech-Retail-Formate für mehr Rentabilität.
Steigern Sie die Performance Ihrer Elektronikstores mit strategischem Rebranding
und einem immersiven, kundenzentrierten Design.
Wir verwandeln Stores in Conversion-Engines – beschleunigen Click & Collect, Preisvergleichs-Promotions,
hochwertiges Interior Design, Store-Planning, Visual Merchandising und Branding.
Entdecken Sie Elgigantens City-, Mega- und Norwegian-Store-Konzepte – entwickelt, um Traffic, Engagement und Omnichannel-Rendite nachhaltig zu steigern.
Elgiganten steht vor einer klassischen Omnichannel-Herausforderung: Kund:innen erwarten schnelles, preisattraktives Online-Shopping und sofortigen Zugriff auf verfügbare Bestände im Store, flexible Lieferung sowie verlässlichen After-Sales-Service.
Veraltete Systeme, fragmentierte Bestandsübersichten und unterschiedliche Fulfilment-Prozesse in den Stores führen zu Verzögerungen, erhöhten Retouren und inkonsistentem Service.
Dies schwächt die Loyalität und verhindert Upselling. Reine Online-Wettbewerber erhöhen zusätzlich den Margendruck. Moderne Kund:innen belohnen hingegen nahtlose Click-&-Collect-Prozesse und schnelle Abholung – Bereiche, die dringend technologische und operative Abstimmung erfordern.
Die Lösung:
Die Customer Experience:
Kund:innen erleben einfache Auswahl und Sicherheit: online stöbern, reservieren oder kaufen und innerhalb weniger Stunden im Store abholen – mit klaren SMS- oder App-Benachrichtigungen. Flexible Zahlung, Finanzierung und Trade-In-Angebote stehen bereit.
Geschulte Mitarbeiter:innen greifen auf Online-Bestellungen und Präferenzen zu, um passende Zusatzprodukte zu empfehlen. Falls Service nötig ist, sorgen Reparaturnetzwerk und optimierte Retourenprozesse für reibungslose Abläufe. Das Ergebnis: schnelle Abholung, verlässliche Prozesse, sicherere Kaufentscheidungen, hilfreiche Beratung und attraktive Loyalty-Angebote.
Unser Fokus & unsere Expertise:
Wir implementieren pragmatische Omnichannel-Prozesse für hochfrequentierte Consumer-Electronics-Händler in den Nordics. Wir integrieren POS, E-Commerce, Store-Bestand und lokales Fulfilment, um zuverlässiges Click & Collect und Same-Day-Dispatch zu ermöglichen.
Unsere Expertise umfasst:
Bestands- und Fulfilment-Orchestrierung
Queue- & In-Store-Flow-Management
Preisstrategie inkl. Preisgarantie
After-Sales (Reparatur, Refurbishment)
Journey-Mapping, Prozessoptimierung, Analytics & Automatisierung
Benchmark-Analyse:
Elgiganten ist Marktführer im nordischen CE-Sektor, steht jedoch vor den bekannten Omnichannel-Anforderungen: schnelle Online-Bestellung, transparente Preise, sofortige Store-Verfügbarkeit und zuverlässiger Service. Stärken wie das große Filialnetz, Preisgarantie, Reparatur- und Trade-In-Services sowie die breite Logistik bieten eine solide Basis.
Online- und Store-Bestand in Echtzeit vereinen
Store-Fulfilment automatisieren
klare, standardisierte Benachrichtigungs- und Pickup-SLAs implementieren
Backoffice-Automatisierung optimiert lokale Nachversorgung und Promotions.
Queue- und Flow-Management verbessern die Servicekapazität.
Unser Vier-Schritte-Prozess:
1. Buchen Sie ein kostenloses Beratungsgespräch.
2. Co-kreieren Sie ein maßgeschneidertes Briefing.
3. Wir setzen die kreative Arbeit schnell um.
4. Sie sehen Umsatzsteigerungen, Markenloyalität und
Marktanteilserhöhungen.
„M.Video, der führende Elektronikhändler in Russland,
hat von der produktiven und positiven Zusammenarbeit mit
CampbellRigg profitiert. Ich empfehle sie uneingeschränkt
als zuverlässigen Partner und innovativen
Retail-Design-Spezialisten.“
Alexander Tynkovan Präsident & CEO - M.Video
Bei CampbellRigg verbinden wir Lifestyle und Learning, um technologiegetriebene
Stores zu schaffen, die Profitabilität steigern und Marken transformieren.
Layouts und optimierte Retail-Design-Strategien.
CampbellRigg verbindet Technologie, Layout und Marken-Storytelling, um ein
zukunftssicheres Retail-Ökosystem zu schaffen.
Retail-Umfeld neu zu gestalten.
Das überarbeitete Konzept kombiniert wirkungsstarkes Store-Design mit kommerzieller
Präzision und steigert den Like-for-Like-Umsatz um 32% dank
shopperorientierter Layouts und smarterem Merchandising.
Das Bild oben zeigt das Store-Planning von M.Video,
das Bild unten illustriert die Kundenführung.
„Vereinbaren Sie noch heute ein Beratungsgespräch und erhalten
Sie ein kostenloses Angebot.“
Unsere Preisstruktur ist äußerst wettbewerbsfähig und bietet
außergewöhnlichen Wert – ohne Kompromisse
bei Qualität oder Kreativität.
Wir arbeiten zügig. Von der Konzeption bis zur Implementierung
sorgt unser agilesTeam dafür, dass Ihr Projekt pünktlich
und in höchster Qualität geliefert wird.
Unser Team vereint erfahrene Markenstrategen, Architekten, Innenarchitekten
und Grafikdesigner, die nahtlos zusammenarbeiten, um ganzheitliche,
durchgängige Markenwelten zu schaffen.
Mit erfolgreichen Projekten in Europa, dem Nahen Osten und Asien
verbinden wir internationale Erfahrung mit fundiertem
lokalem Marktverständnis.
Ob Flagship-Technologiestore, urbanes Filialnetz oder kompakte Mall-Microstores
– wir steuern und realisieren Projekte jeder Größe effizient und zuverlässig.
Unsere Designs entwickeln Filialnetze von rein transaktionalen Räumen zu erlebnisorientierten, beziehungsfokussierten Markenwelten, steigern die
Kundenbindung, verbessern die Customer Experience
und liefern messbare Geschäftsergebnisse.
Von Rebranding und Marketingkampagnen bis hin zu Raumgestaltung
und Rollout bieten wir einen integrierten Service, der exakt
auf Ihre Ziele abgestimmt ist.
